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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간 : 5년
②대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간 : 5년
③소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간 : 3년
④접속에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간 : 3개월
⑤부정이용기록
보존 이유 : 부정이용의 배제 등 회사 방침에 의한 보존(구매회원 약관 제15조)
보존 기간 : 5년

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2019.12.10
전 직원 CS교육

본문

2019년 한 해를 마무리 하며 전 직원 대상으로 CS(customer Satisfaction: 고객만족) 교육이 있었습니다.
항상 고객의 관점에서 최상의 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

교육일시 : 2019년 12월 9일
교육대상 : 전 직원
교육장소 : 9층강당
교육강사 : KT CS 전담강사 초청